Condições para frete grátis: a AZZA Parfums oferece frete grátis para compras a partir de R$299,00, em nosso site, somente para algumas regiões do Brasil. A condição para o frete grátis ocorrerá com a menor cotação entre as empresas terceirizadas de logística oferecidas pela AZZA Parfums.

Prazos para despacho das encomendas: os pedidos realizados em nosso site são despachados em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento. Esse prazo se dá devido à nossa demanda de pedidos, principalmente em datas promocionais. Após a encomenda ser despachada para a transportadora contratada no momento da compra, passa a valer o prazo estimado pela transportadora para que entreguem sua encomenda. 

Prazos de entrega: todos os prazos de entrega são estipulados, no momento da compra, pelas empresas de logística contratadas pela AZZA Parfums (Correios, Mandae e JadLog), não sendo de nossa responsabilidade prazos e possíveis atrasos na entrega das compras realizadas em nosso site. Porém estamos em constante contato com as empresas de logística contratadas (Correios, Mandae e JadLog) pela AZZA Parfums para que nossos clientes sempre recebam suas compras com segurança e agilidade!

Valores dos fretes: os valores dos fretes são exclusivamente calculados, em nosso site, pelas transportadoras Correios, Mandae e JadLog. Estamos sempre buscando, junto às transportadoras, tabelas de fretes mais acessíveis para que nossos produtos possam chegar até vocês

Dados fornecidos para entrega: os dados fornecidos em nosso site, no momento da compra, é de inteira responsabilidade do usuário cliente. Dados fornecidos erroneamente podem ocasionar a não entrega, pelas trasnportadoras, da encomenda, e, nessa situação, caso o cliente decida pelo o reenvio será cobrado um novo valor de frete de acordo com o CEP do cliente e calculados em nosso site.

Responsabilidade do acompanhamento do rastreio: é de inteira responsabilidade do cliente o acompanhamento do rastreamento da encomenda através de informações que são enviadas para o e-mail cadastrado em nosso site no momento da compra, não tendo a Azza Parfums responsabilidade por devidas devoluções pelas tentativas de entrega mal sucedidas ou a não retirada da encomenda nos centros de distribuição da transportadora contratada no momento da compra em prazo estipulados pelas transportadoras.